कानूनी
रिफंड और रद्दीकरण नीति
कौन सा पैसा वापस होता है और कौन सा नहीं।
अंतिम बदलाव · 1 अगस्त 2026
पहले ये समझ लें
BoliLaga सामान का पैसा नहीं लेता। ख़रीदार सीधे विक्रेता को देता है। इसलिए सामान का रिफंड हम नहीं दे सकते — वो आप दोनों के बीच तय होगा।
ये नीति सिर्फ़ उन सेवाओं पर लागू है जो आप BoliLaga से खरीदते हैं।
पैसे वाली सेवाएँ
- लिस्टिंग बूस्ट — आपका सामान ऊपर दिखता है
- प्राथमिकता सत्यापन — ID जाँच तेज़ी से
- बड़ी श्रेणी शुल्क — वाहन और प्रॉपर्टी लिस्टिंग पर
रिफंड कब मिलता है
- पैसा कटा पर सेवा चालू नहीं हुई — पूरा रिफंड
- एक ही सेवा का दो बार पैसा कटा — डुप्लिकेट रकम वापस
- हमारी तकनीकी गड़बड़ी से बूस्ट नहीं चला — पूरा रिफंड या दोबारा बूस्ट, आपकी मर्ज़ी
रिफंड कब नहीं मिलता
- बूस्ट चल गया पर बोली उम्मीद से कम लगी — सेवा दिखाने की थी, बिकवाने की नहीं
- नियम तोड़ने पर लिस्टिंग हटाई गई
- आपने खुद नीलामी बीच में रद्द की
- न्यूनतम दाम तक बोली न पहुँचने से सामान नहीं बिका
कैसे माँगें
पैसा कटने के 7 दिन के अंदर संपर्क पेज से लिखें। लेन-देन की तारीख़ और रकम बताएँ। मंज़ूरी के बाद रकम 5 से 7 कामकाजी दिन में उसी तरीक़े से वापस जाती है।
नीलामी रद्द करना
पहली बोली लगने से पहले आप कभी भी लिस्टिंग हटा सकते हैं। बोली लग जाने के बाद रद्द करना उन लोगों के साथ नाइंसाफ़ी है जिन्होंने भरोसा करके बोली लगाई — इसलिए इससे ट्रस्ट स्कोर गिरता है।